Para que possa alterar os seus dados com sucesso, necessita de ter corretamente instalado o certificado digital de identidade no browser (no caso concreto do cliente com o qual já foi celebrado contrato de prestação do serviço, designa-se por Certificado Profissional da Ordem dos Advogados).

Caso este se encontre dentro de um smartcard, deverá introduzi-lo antes de prosseguir o pedido de alteração.

Esta operação só poderá ser corretamente executada utilizando um browser Internet Explorer (versão 5.5 ou superior) e com permissões para executar código ActiveX.